Preparem la teva comanda amb molta cura i rapidesa. Un cop confirmat, el temps de preparació i enviament estàndard és de 2 a 5 dies laborables dins de la Península. Durant campanyes especials (com Nadal o fi de curs), aquest termini es pot estendre lleugerament.
Molt fàcil. A cada producte veuràs el botó “Personalitza el teu regal” . Aquí podràs pujar una imatge, escriure un nom, o triar el disseny que prefereixis. Abans de finalitzar la compra, revisa bé la personalització, ja que no es pot modificar un cop feta la comanda .
No. En tractar-se de productes personalitzats fets exclusivament per a tu, no s'admeten devolucions excepte en casos de:
Producte defectuós d'origen
Error de fabricació imputable al nostre equip
Sí! Podeu posar una adreça d'enviament diferent de la de facturació . Fins i tot podeu afegir una nota personalitzada durant el procés de compra.
Sí. Un cop completes la teva comanda, rebràs un email amb tots els detalls. També t'informarem per correu quan la comanda estigui en preparació i quan hagi estat enviada.